Política de cancelación

Plazo de cancelación

Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido dentro de  las 12 horas posteriores  a la compra y con gusto procesaremos un reembolso completo.

Una vez transcurrido el período de 12 horas, es probable que su pedido haya entrado en el proceso de cumplimiento o envío y ya no se pueda cancelar ni modificar, excepto la dirección de envío.

Aún podemos actualizar su dirección de envío  antes de que se envíe su pedido , así que comuníquese con nosotros lo antes posible si necesita un cambio de dirección.

Información del contacto

Soporte : lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Teléfono : +31645485437

Correo electrónico: soporte@martinez-moda.com

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